FAQ

Wie kann ich meine Ringgröße ermitteln?
Mithilfe unserer ausdruckbaren Schablone ermitteln Sie im Handumdrehen Ihre Ringgröße. Dazu bitte hier klicken.

Was ist ein Serviceversprechen und welchen Vorteil bietet es mir?
Das Serviceversprechen garantiert Ihnen den vollen Leistungsumfang wie bei einem Kauf im Geschäft. Der Händler steht Ihnen für Fragen jeglicher Art in seinem Geschäft zur Verfügung. Im Falle einer Garantie-Inanspruchnahme können Sie Ihr Schmuckstück bei Ihrem Fachhändler einreichen - dieser kümmert sich dann um das Einsenden sowie die weitere Abwicklung.

Was bedeutet Rhodinierung?
Gegenstände aus Silber und Silberlegierungen neigen dazu, sich zu verfärben. Es beginnt meist an einer kleinen Stelle und schreitet binnen kurzer Zeit fort. Ursache ist eine Reaktion des Edelmetalls mit der Umgebungsluft, die nie ganz frei von Schwefel bzw. Schwefelwasserstoff ist. Silberne Oberflächen reagieren mit diesem Gas, woraufhin sich Silbersufid bildet und als störender Schatten zu erkennen gibt. Um diesem Prozess vorzubeugen, kann Silberschmuck bei der Herstellung mit einer Schutzschicht versehen werden – dieser Prozess wird als Rhodinierung bezeichnet. Vereinfach gesagt, wird der Schmuck dazu in einem elektrochemischen Bad mit Rhodiumsulfat überzogen. Der Stoff hat zwei wichtige Eigenschaften: Es ist sehr hart und kann einen enormen Glanz entwickeln.

Grundsätzlich sind wir von bastian jedoch der Auffassung, dass Schmuckstücke aus Silber ihren Glanz und ihre weiche Ausstrahlung verlieren, wenn sie rhodiniert sind. Daher verzichten wir auf Rhodinierungen und wenden diese nur an, wenn Schmuckstücke auf Grund Ihrer Beschaffenheit nur aufwändig zu reinigen sind.

Wie finde ich den nächstgelegenen Händler?
Unter dem Reiter „Stores“ können Sie den nächstgelegenen Händler entweder auf unserer Karte suchen oder aber in dem Suchfeld „Händlersuche“ durch die Eingabe der Adresse orten.